Politique de retour et de remboursement

Nous avons une politique de retour et de remboursement de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à isopllc@gmail.com ou via le formulaire de contact.

Veuillez vous assurer de renvoyer un nouvel article non utilisé.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu votre retour, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d’origine. N’oubliez pas que votre banque ou société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.